A karbantartási szolgáltatás díja 60.000 Ft, mely önállóan nem rendelhető, kizárólag az E.ON webshopban vásárolt klímakészülékkel együtt elérhető.

E.ON 2 éves időtartamra karbantartást biztosít a megrendelt Berendezésre, amennyiben az Ügyfél azt igényli. A karbantartási szolgáltatás igénybevételével a Berendezésre vonatkozó, jótálláshoz gyártó által kötelezően előírt karbantartási kötelezettségének képes eleget tenni az Ügyfél az E.ON által nyújtott karbantartási szolgáltatás által 2 éves időtartamra. A karbantartási szolgáltatás nem kötelező eleme a szolgáltatásnak, az Ügyfél azt más vállalkozó által is teljesítheti.
Amennyiben az adott Berendezés tekintetében a jótállás időtartama hosszabb, mint az E.ON által nyújtott karbantartási szolgáltatással lefedett időszak, Ügyfél köteles gondoskodni a fennmaradó időszakban a karbantartási kötelezettségéről.

A szolgáltatás évi 1 db karbantartást foglal magában. A Berendezésre vonatkozó karbantartási kötelezettség teljesítése feltétele a jótállás érvényesítésének a jótállás időtartama alatt!

E.ON a karbantartási szolgáltatás igénybevétele esetén automatikusan, telefonon értesíti az Ügyfelet a karbantartás esedékességéről a meghatározott időtartam alatt. Vállalja, hogy felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel telefonon – minimum háromszori próbálkozással – és időpontot egyeztet a karbantartás elvégzésére. Továbbá a karbantartás során elvégzi a Berendezésen a gyártó által előírt karbantartási feladatokat, ennek tényét a jótállási jegyén rögzíti.

Amennyiben a háromszori próbálkozás sikertelen, akkor a Vállalkozó a szerződésben rögzített e-mail címen értesíti az Ügyfelet a sikertelen kapcsolatfelvétel tényéről.

Jótállás időtartama és egyéb feltételek az egyes Berendezésekre vonatkozóan:

• Haier: 5 év jótállás évi egyszeri, számlával vagy munkalappal igazolt karbantartás megléte esetén
• Nord: 5 év jótállás évi egyszeri, számlával vagy munkalappal igazolt karbantartás megléte esetén
• Fisher: 3 év jótállás évi egyszeri, számlával vagy munkalappal igazolt karbantartás megléte esetén

A karbantartási szolgáltatás az alábbiakat tartalmazza:

• Bekötések, csatlakozások ellenőrzése
• Beltéri egység(ek) tisztítása, fertőtlenítése
  • légszűrők tisztítása, fertőtlenítése
  • ventilátor tisztítása, fertőtlenítése
  • hőcserélő tisztítása, fertőtlenítése
  • szükség szerint kompresszoros vagy vizes tisztítás
  • kifújt levegő hőmérsékletének műszeres ellenőrzése
• Kültéri egység(ek) tisztítása
  • cseppvíz elvezetés ellenőrzése
• Üzemi állapotok ellenőrzése